Política de Privacitat
h2OSOCORRISTES Última actualització: abril de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:
- Nom comercial: h2OSOCORRISTES
- Adreça: Plaça de l’Església, 1, 43424 Sarral, Tarragona
- Correu electrònic: [email@h2osocorristes.cat]
- Telèfon / WhatsApp: [+34 622757672]
2. Quines dades recollim
A través del nostre lloc web podem recollir les següents dades personals:
- Formulari de contacte: nom, adreça de correu electrònic, telèfon i el missatge que ens envieu.
- WhatsApp: quan feu clic al botó de WhatsApp, s’inicia una conversa directa. Les dades que compartiu en aquesta conversa (nom, telèfon i qualsevol informació que proporcioneu) seran tractades per h2OSOCORRISTES exclusivament per atendre la vostra consulta.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals que ens faciliteu s’utilitzen per a les finalitats següents:
- Respondre les vostres consultes i sol·licituds d’informació sobre els nostres serveis.
- Gestionar la contractació de serveis de socorrisme professional.
- Gestionar les inscripcions i informació relacionada amb els Casals d’Estiu.
- Informar sobre activitats aquàtiques i altres serveis oferts per h2OSOCORRISTES.
- Mantenir la relació comercial i de servei amb els nostres clients.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament de les vostres dades és:
- El vostre consentiment, quan ompliu el formulari de contacte o inicieu una conversa per WhatsApp.
- L’execució d’un contracte, quan sol·liciteu algun dels nostres serveis (socorrisme, casals d’estiu, activitats aquàtiques).
- L’interès legítim d’h2OSOCORRISTES per atendre les consultes rebudes.
5. Conservació de les dades
Les vostres dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la vostra consulta o gestionar el servei contractat i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts.
Si no es produeix cap relació contractual, les dades es conservaran durant un màxim de 12 mesos des de l’últim contacte.
6. Destinataris de les dades
Les vostres dades no seran cedides a tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per a la prestació del servei o quan hi hagi una obligació legal.
En el cas de WhatsApp, el servei és propietat de Meta Platforms, Inc. Us recomanem consultar la seva pròpia política de privacitat a: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
7. Drets dels usuaris
Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Dret d’accés: conèixer quines dades tenim sobre vosaltres.
- Dret de rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les vostres dades.
- Dret d’oposició: oposar-vos al tractament de les vostres dades.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que limitem l’ús de les vostres dades.
- Dret a la portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat.
Per exercir qualsevol d’aquests drets, podeu contactar-nos a través de:
- Correu electrònic: [email@h2osocorristes.cat]
- Adreça postal: Plaça de l’Església, 1, 43424 Sarral, Tarragona
A més, teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es
8. Seguretat de les dades
h2OSOCORRISTES adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
9. Modificacions de la política de privacitat
h2OSOCORRISTES es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els serveis oferts. En cas de modificació significativa, us ho comunicarem a través del lloc web.
10. Contacte
Si teniu qualsevol dubte sobre aquesta política de privacitat, podeu contactar-nos:
- WhatsApp: [+34 622757672]
- Correu electrònic: [email@h2osocorristes.cat]
- Adreça: Plaça de l’Església, 1, 43424 Sarral, Tarragona